Отзыв о автосалоне Альянс-Моторс: Плохой салон
Автосалон Альянс-Моторс Чебоксары
Адрес: Автомобилистов, 1
Телефон: (835) 232-11-10
Дата отзыва: 2013-02-16
Дата посещения: 2012-12-25
Дата посещения: 2012-12-25
Александр
|
Заголовок: Плохой салон
Самый ужасный салон, который когда либо встречал. Ситуация: заказали машину Пиканто, звонит начальник отдела продаж Константин и говорит – приезжайте, машина готова, стоит ждет Вас, да деньги не забудьте. Мы приезжаем, машины нет даже в салоне, спрашиваем, а где машинка то? Пустоплет Костя - машина в ГАИ, надо будет подождать. Ладно, садимся ждать, по прошествии часа пустоплет Костя - может оплатите машину и договор подпишем? Я - где машина? Как можно оплатить то, что не видел, да и причем машина новая и что она вообще делает в ГАИ? Костя в ответ - ребята наши уехали. Я ему говорю: Вы что с ума сошли, на машинах салона в ГАИ? Костя - так всегда делаем. Я говорю - когда будет машина, осмотрим, подпишем, оплатим.
Еще час ожидания, нервы уже сдают, зовем его. Костя говорит - машину сегодня по любому не отдадим, нужен тест машины и диагностика, ну на днях получите. Я ему - дайте посмотреть ПТС авто. Костя - я вам что, ПТС в кармане ношу? Далее предлагает пройти посмотреть другие машины, идем, смотрим СОУЛ - он приносит ключи, все заводим, все нравится. Я говорю – ладно, возьмем этот авто. Костя через минут 15 - эту машину можно будет забрать через 2-3-месяца…
После этого лопнула последняя капля, мы говорим НУ ЧТО ВЫ ВРЕТЕ ВСЕМ, а деньги просите а потом пропадаете на несколько месяцев и парите то, что не нужно вообще. Пришлось не солоно хлебавши уехать их проклятого салона, НИКОМУ не пожелаю обращений в этот салон и вообще к такому дилеру, только репутацию КИА портят, гады, да вообще лучше закрыть дилера с собачим отношением и открыть другого.
Еще час ожидания, нервы уже сдают, зовем его. Костя говорит - машину сегодня по любому не отдадим, нужен тест машины и диагностика, ну на днях получите. Я ему - дайте посмотреть ПТС авто. Костя - я вам что, ПТС в кармане ношу? Далее предлагает пройти посмотреть другие машины, идем, смотрим СОУЛ - он приносит ключи, все заводим, все нравится. Я говорю – ладно, возьмем этот авто. Костя через минут 15 - эту машину можно будет забрать через 2-3-месяца…
После этого лопнула последняя капля, мы говорим НУ ЧТО ВЫ ВРЕТЕ ВСЕМ, а деньги просите а потом пропадаете на несколько месяцев и парите то, что не нужно вообще. Пришлось не солоно хлебавши уехать их проклятого салона, НИКОМУ не пожелаю обращений в этот салон и вообще к такому дилеру, только репутацию КИА портят, гады, да вообще лучше закрыть дилера с собачим отношением и открыть другого.
Комментарии: 1
Дата комментария: 2013-05-15
Альянс-Моторс
Уважаемый Александр, заказываемый Вами "новый автомобиль" Пиканто на самом деле являлся автомобилем с пробегом, вышедшим из тест-драйва. По правилам регистрации он был поставлен на учет на нашу организацию, а затем, для продажи Вам, снят с учета. Для скорейшего оформления необходимо было составить предложенный Вам предварительный договор и внести предоплату, от чего Вы отказались.
Автомобиль Соул, стоявший в тот момент в автосалоне, был с ПТС в наличии и мог быть выдан в тот же день, если бы Вы изъявили желание его в тот день купить! Фраза о вранье, скорее относится к Вам, чем к нам. По оскорблениям нашего сотрудника оставляем за собой право обращаться в надлежащие структуры. В случае вопросов - на них готов ответить Менеджер по работе с клиентами Цыганов Евгений по тел. 8 (8352) 321-110
Код для Вас, т.к. Вы сами находитесь в Казани, а обращались к нам из-за более выгодной цены.
Автомобиль Соул, стоявший в тот момент в автосалоне, был с ПТС в наличии и мог быть выдан в тот же день, если бы Вы изъявили желание его в тот день купить! Фраза о вранье, скорее относится к Вам, чем к нам. По оскорблениям нашего сотрудника оставляем за собой право обращаться в надлежащие структуры. В случае вопросов - на них готов ответить Менеджер по работе с клиентами Цыганов Евгений по тел. 8 (8352) 321-110
Код для Вас, т.к. Вы сами находитесь в Казани, а обращались к нам из-за более выгодной цены.